Stell dir vor, wie viel leichter der Tag für den Kassierer wäre, wenn wir ihn heute einmal so ansehen würden, als wäre er nicht nur ein Teil der Kasse, sondern…

Wenn du die Klinke nur kurz festhältst, damit der andere nicht gegen die Tür läuft, hast du in diesem Moment mehr Anstand gezeigt als in jedem langen Gespräch über Moral.

Wenn du die Klinke deiner Haustür nicht einfach nur drückst, sondern kurz innehältst, um dem Menschen gegenüber den Raum zu geben, den er gerade braucht, hast du mehr gewonnen als…