Wenn du deinem Sitznachbarn im Zug einfach mal das Buch kurz aus der Hand nimmst, um ihm die schwere Tür aufzuhalten, merkst du, dass er dich nicht als Störung, sondern…

Es ist erstaunlich, wie viel leiser eine angespannte Diskussion wird, sobald man den anderen nicht mehr als Gegner, sondern als jemanden mit einer ganz eigenen, schweren Last betrachtet.

Wenn du die Kaffeetasse beiseite schiebst und dem Gegenüber wirklich in die Augen siehst, merkst du erst, wie viel ungefragte Schwere in diesem Moment eigentlich gerade Platz finden möchte.