Es ist erstaunlich, wie viel leiser eine angespannte Diskussion wird, sobald man den anderen nicht mehr als Gegner, sondern als jemanden mit einer ganz eigenen, schweren Last betrachtet.
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Wenn du im Aufzug einfach mal das Handy in der Tasche lässt, merkst du, dass der Mensch neben dir plötzlich gar nicht mehr wie ein Hindernis wirkt, sondern wie jemand, der auch nur nach Hause will.